Jurnal Manajemen dan Ekonomi Terapan

Peran Manajemen Akuntansi dalam Meningkatkan Efisiensi Biaya Produksi pada Perusahaan Percetakan CV Pasrah Utama

Rahmat Burhamzah — 2025-04-14

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran manajemen akuntansi dalam meningkatkan efisiensi biaya produksi pada perusahaan percetakan, dengan studi kasus pada CV Pasrah Utama. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif-verifikatif dengan metode studi kasus. Data diperoleh melalui wawancara, kuesioner, dan dokumentasi terhadap proses pencatatan dan pengendalian biaya produksi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan manajemen akuntansi di CV Pasrah Utama telah berjalan cukup baik, meskipun masih sederhana dan manual. Terdapat hubungan positif dan signifikan antara penerapan manajemen akuntansi dan efisiensi biaya produksi, dengan nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,62. Kesimpulan penelitian ini adalah bahwa manajemen akuntansi memiliki peran penting dalam membantu perusahaan mencapai efisiensi biaya produksi melalui perencanaan, pencatatan, dan pengendalian biaya yang efektif.

Analisis Tekno-Ekonomi Produksi Kerupuk Dangke

Muliani — 2025-04-14

Kerupuk dangke merupakan produk pangan khas kabupaten Enrekang yang terbuat dari dangke (dadih), tepung ketan, gula pasir dan telur yang diolah dengan cara digoreng. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis aspek teknis dan ekonomi produksi kerupuk dangke di kabupaten Enrekang. Metode yang digunakan adalah studi deskriptif dengan pendekatan observasi lapangan dan wawancara terhadap pelaku usaha kerupuk dangke. Data dianalisis secara kualitatif dan kuantitatif, meliputi kapasitas produksi, kebutuhan bahan baku, efisiensi proses, biaya investasi, biaya operasional, penerimaan, dan kelayakan usaha. Hasil menunjukkan bahwa usaha kerupuk dangke skala rumah dengan asumsi biaya produksi per bulan sebesar Rp5.000.000 dan pendapatan penjualan Rp8.000.000, diperoleh keuntungan bersih sekitar Rp2.000.000–Rp2.500.000 per bulan. Break-even point tercapai pada bulan ke-3. ROI diperkirakan 40% per tahun, yang menunjukkan usaha ini menguntungkan dan layak untuk dijalankan. Teknologi yang digunakan masih bersifat semi-manual, namun cukup memadai untuk menjaga kontinuitas produksi. Berdasarkan hasil analisis, usaha kerupuk dangke ini layak secara teknis dan ekonomis untuk dikembangkan lebih lanjut.

Etika dan Profesionalisme dalam Memberikan Pelayanan Prima Kepada Konsumen

Besse Qur'ani — 2024-04-14

Abstrak: Pelayanan prima merupakan kunci dalam membangun kepercayaan dan kepuasan pengguna layanan, baik di sektor publik maupun swasta. Penelitian ini meneliti keterkaitan antara etika kerja dan profesionalisme pegawai dalam meningkatkan kualitas pelayanan. Penelitian dilakukan di beberapa swalayan di Kota Makassar dengan pendekatan kualitatif deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan nilai-nilai etika seperti kejujuran, tanggung jawab, dan keadilan, serta sikap profesional seperti kompetensi, integritas, dan disiplin kerja, berkontribusi signifikan terhadap terciptanya pelayanan prima. Namun, ditemukan juga kendala berupa rendahnya pelatihan etika kerja dan lemahnya sistem penghargaan terhadap kinerja profesional. Rekomendasi diberikan untuk memperkuat pendidikan etika dan peningkatan kapasitas pegawai. Pelayanan prima merupakan fondasi penting dalam menciptakan kepuasan dan kepercayaan masyarakat terhadap lembaga penyedia layanan, baik di sektor publik maupun swasta. Di tengah meningkatnya tuntutan masyarakat akan layanan yang cepat, adil, dan berkualitas, aspek etika dan profesionalisme menjadi dua komponen yang tidak dapat dipisahkan dalam proses pelayanan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sejauh mana nilai-nilai etika dan sikap profesionalisme diterapkan oleh para pegawai layanan serta dampaknya terhadap kualitas pelayanan yang diberikan. Penelitian dilakukan dengan pendekatan kualitatif deskriptif melalui studi kasus di instansi pelayanan publik di Kota Makassar. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi langsung, dan dokumentasi terkait kinerja pegawai dan tanggapan pengguna layanan.

Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Fasilitas Terhadap Kepuasan Wajib Pajak Dengan Motivasi Membayar Pajak Sebagai Variabel Intervening

Andi Supiani — 2025-04-03

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Fasilitas Terhadap Kepuasan Wajib Pajak Dengan Motivasi Membayar Pajak Sebagai Variabel Intervening pada Samsat Maros, baik secara langsung maupun tidak langsung. Metode analisis yang digunakan adalah Path Analysis dengan bantuan SmartPLS dengan menyebar kuesioner penelitian kepada wajib pajak kendaraan bermotor yang aktif sebanyak 100 orang. Hasil penelitian menujukkan (1) Kualitas Pelayanan Berpengaruh Positif dan Signfikan Terhadap Motivasi Membayar Pajak (2) Fasilitas Berpengaruh Positif dan Signifikan Terhadap Motivasi Membayar Pajak,(3) Motivasi Membayar Pajak Berpengaruh Positif dan Tidak Signifikan Terhadap Kepuasan Wajib Pajak (4) Kualitas Pelayanan Berpengaruh Positif dan Signfikan Terhadap Kepuasan Wajib Pajak, (5) Fasilitas Berpengaruh Positif dan Tidak Signifikan Terhadap Kepuasan Wajib Pajak (6) Kualitas Pelayanan Berpengaruh Positif dan Tidak Signfikan Terhadap Kepuasan Wajib Pajak Melalui Motivasi Membayar Pajak, (7) Fasilitas Berpengaruh Positif dan Tidak Signfikan Terhadap Kepuasan Wajib Pajak Melalui Motivasi Membayar Pajak.

Kata kunci: Kualitas Pelayanan, Fasilitas, Motivasi, Kepuasan, Wajib Pajak

PENGARUH IMPLEMENTASI E-SAMSAT DAN INSENTIF PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR DENGAN KESADARAN WAJIB PAJAK SEBAGAI VARIABEL INTERVENING

Anras Perwira — 2025-04-01

Penelitian ini bertujuan untuk menguji Pengaruh Implementasi E-SAMSAT dan Insentif Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor dengan Kesadaran Wajib Pajak Sebagai Variabel Intervening di Kantor UPTB Pendapatan Wilayah Maros pada bulan Oktober - Desember 2024. Populasi dalam penelitian ini adalah wajib pajak yang melakukan pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor dan sampel sebanyak 100 sampel dengan menggunakan Accidental sampling. Metode pengujian hipotesis menggunakan SEM PLS. Hasil analisis menunjukkan bahwa 1) Implementasi E-SAMSAT berpengaruh signifikan terhadap Kesadaran Wajib Pajak Pengguna layanan SAMSAT. 2) Insentif Pajak bermotor berpengaruh signifikan terhadap Kesadaran Wajib Pajak. 3) Implementasi E-SAMSAT berpengaruh signifikan terhadap Kepatuhan Wajib. 4) Insentif Pajak tidak berpengaruh signifikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. 5) Kesadaran Wajib Pajak berpengaruh signifikan terhadap Kepatuhan Wajib pajak. 6) Implementasi E-SAMSAT tidak berpengaruh signifikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak melalui Kesadaran Wajib. 7) Insentif Pajak berpengaruh signifikan terhadap Kepatuhan Wajib pajak melalui Kesadaran Wajib pajak.

Kata kunci: E-SAMSAT, Insentif, Kepatuhan, Kesadaran Wajib Pajak

PENGARUH TEKNOLOGI INFORMASI, KEMUDAHAN DAN FITUR LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH MENGGUNAKAN MOBILE BANKING PADA PT. BANK SULSELBAR CABANG RANTEPAO

Rosnaini Daga — 2025-04-02

Timotius Tandililing. 2025. Pengaruh Teknologi Informasi, Kemudahan dan Fitur Layanan Terhadap Keputusan Nasabah Menggunakan Mobile Banking Pada PT. Bank Sulselbar Cabang Rantepao. (Pembimbing : Rosnaini Daga dan Abdul Samad A). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis Pengaruh Teknologi Informasi, Kemudahan dan Fitur Layanan Terhadap Keputusan Nasabah Menggunakan Mobile Banking Pada PT. Bank Sulselbar Cabang Rantepao. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan menggunakan aplikasi SPSS 26. Populasi penelitian adalah nasabah PT. Bank Sulselbar Cabang Rantepao yang menggunakan mobile banking. Teknik penentuan sampel menggunakan metode sampel yang digunakan sampling nonprobability dengan rumus slovin, jumlah responden adalah 100 orang. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan uji instrument, uji asumsi klasik, uji regresi berganda dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial 1) Teknologi Informasi secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap terhadap keputusan nasabah menggunakan mobile banking pada PT. bank Sulselbar Cabang Rantepao 2) Kemudahan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah menggunakan mobile banking pada PT. Bank Sulselbar Cabang Rantepao 3) Fitur layanan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap terhadap keputusan nasabah menggunakan mobile banking pada PT. Bank Sulselbar Cabang Rantepao dan 4) Teknologi Informasi, kemudahan dan fitur layanan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah menggunakan mobile banking pada PT. Bank Sulselbar Cabang Rantepao.

Kata Kunci: Teknologi Informasi, Kemudahan, Fitur Layanan dan Keputusan Nasabah